Wino czy przejażdżka lamborghini? Trendy i savoir-vivre w sferze biznesowych prezentów

W środowisku zawodowym najlepiej sprawdzają się prezenty, które łączą profesjonalizm z indywidualnym podejściem do odbiorcy. Badania wskazują, że największym uznaniem wśród ankietowanych cieszą się prezenty w formie przeżyć, takie jak vouchery czy karty podarunkowe. Nadal bardzo popularne są produkty premium, takie jak kawa czy wino, które kojarzą się z wysoką jakością i elegancją − mówi Grzegorz Rożalski, dyrektor generalny serwisu Prezentmarzeń

Jakie kluczowe zasady savoir-vivre są najważniejsze przy wręczaniu prezentów świątecznych w kontekście biznesowym?

Grzegorz Rożalski – Przy wręczaniu świątecznych prezentów w biznesie kluczowe jest przestrzeganie podstawowych zasad savoir-vivre. Biznesowy prezent świąteczny powinien być dostosowany do odbiorcy, neutralny pod względem tematów, takich jak religia czy polityka, oraz estetycznie zapakowany. Ważne jest również uwzględnienie potencjalnych różnic kulturowych oraz dołączenie szczerych życzeń, co podkreśli autentyczność gestu. Nie należy przesadzać też z ceną –  zbyt kosztowne upominki mogą wywoływać dyskomfort i poczucie zobowiązania. Zamiast tego warto zadbać o jakość prezentu i odpowiedni moment jego wręczenia. To fundamenty, które pozwalają zbudować pozytywne i trwałe relacje zawodowe.

Jak dobrać odpowiedni moment do wręczenia upominku, aby nie zostało to odebrane jako niestosowne?

Grzegorz Rożalski – Należy wybrać naturalny, nieformalny moment, taki jak spotkanie przedświąteczne lub mniej oficjalne okazje. Unikajmy wręczania prezentów w sytuacjach, które mogą nadać prezentowi niewłaściwy kontekst, jak np. negocjacje biznesowe.

Z badania „Sztuka dawania prezentów biznesowych” serwisu Prezentmarzeń wynika, że 54 proc. respondentów wręcza prezenty z okazji świąt lub ważnych wydarzeń zawodowych, takich jak jubileusze czy celebrowanie osiągnięć i sukcesów. To powszechnie akceptowane okazje, podczas których wręczanie upominków partnerom biznesowym i pracownikom postrzegane jest jako stosowne i budujące relacje. Ważne jest także, aby gest był nienachalny, a upominek spersonalizowany, co podkreśli szczerość intencji i pozytywnie wpłynie na odbiór prezentu. Zadbajmy też o estetykę opakowania i dołączenie życzeń, co wzmocni profesjonalny charakter podarunku.

Dlaczego personalizacja prezentów jest istotna w budowaniu relacji biznesowych?

Grzegorz Rożalski – Personalizacja prezentów nadaje upominkowi indywidualny charakter i pokazuje, że został starannie wybrany z myślą o odbiorcy. Według badania serwisu Prezentmarzeń, aż 37 proc. respondentów uważa, że personalizacja zwiększa emocjonalną wartość prezentu i wzmacnia więź między partnerami biznesowymi. Poprzez dodanie monogramu, dedykacji czy wybór czegoś zgodnego z zainteresowaniami odbiorcy, ale jednocześnie nie nadmiernie osobistego, okazujemy szacunek i zaangażowanie w relację. Odpowiednio dobrany, ładnie wykonany prezent pozytywnie wpływa na wizerunek firmy i buduje zaufanie w kontaktach biznesowych.

Jakie prezenty uważa pan za najwłaściwsze w środowisku zawodowym?

Grzegorz Rożalski – W środowisku zawodowym najlepiej sprawdzają się prezenty, które łączą profesjonalizm z indywidualnym podejściem do odbiorcy. Badania wskazują, że największym uznaniem wśród ankietowanych cieszą się prezenty w formie przeżyć, takie jak vouchery czy karty podarunkowe, które wskazuje 43 proc. badanych. Nadal bardzo popularne są produkty premium, takie jak kawa czy wino, które kojarzą się z wysoką jakością i elegancją. Podium – z wynikiem 21 proc. − zamykają personalizowane przedmioty, np. notesy czy kubki, którym łatwo nadać indywidualny charakter.

Czy uważa pan, że wartość prezentu wpływa na jego odbiór? Jeśli tak, to w jaki sposób?

Grzegorz Rożalski – Tak, wartość prezentu wpływa na jego odbiór w relacjach biznesowych. Zbyt drogie upominki mogą powodować dyskomfort lub poczucie zobowiązania u osoby obdarowanej. Ważne jest, aby koszt prezentu był wyważony i dostosowany do stanowiska oraz charakteru relacji z odbiorcą. Badania wskazują, że 36 proc. respondentów uważa zbyt kosztowne prezenty za nieodpowiednie, podczas gdy kluczowe cechy wartościowego upominku to personalizacja – dla 37 proc. respondentów i jakość wykonania – dla 31 proc. badanych. Dlatego lepiej skupić się na starannym doborze prezentu niż na jego wysokiej cenie.

Jak uniknąć faux pas przy wyborze prezentów świątecznych, szczególnie w międzynarodowych relacjach zawodowych?

Grzegorz Rożalski – Przy wyborze prezentów świątecznych w międzynarodowych relacjach zawodowych, kluczowe jest uwzględnienie kultury i norm obowiązujących w kraju odbiorcy. W różnych kulturach wręczanie prezentów podlega odmiennym zasadom, a niektóre upominki mogą być postrzegane jako nieodpowiednie lub wręcz obraźliwe. Przed obdarowaniem osoby z innego kręgu kulturowego warto zasięgnąć informacji o tamtejszych zwyczajach i etykiecie biznesowej. Pozwoli to uniknąć nieporozumień i zachować profesjonalizm.

Jaki wpływ na relacje zawodowe może mieć wręczanie niestosownych lub zbyt kosztownych upominków?

Grzegorz Rożalski – Według wyników badania aż 36 proc. respondentów uważa zbyt kosztowne upominki za nieodpowiednie i zaburzające równowagę w relacji biznesowej. Ponadto osobiste prezenty, takie jak ubrania czy kosmetyki, mogą naruszać prywatność odbiorcy. Te jako niestosowne wskazało 30 proc. respondentów. Z kolei upominki związane z religią lub polityką mogą prowadzić do nieporozumień i są kontrowersyjne dla 27 proc. ankietowanych.

Takie niewłaściwie dobrane prezenty mogą zaszkodzić zarówno relacjom biznesowym, jak i wizerunkowi firmy. Dlatego ważne jest dostosowanie wartości i charakteru upominku do stanowiska oraz relacji zawodowej, a także przestrzeganie firmowych zasad dotyczących wręczania prezentów. W razie wątpliwości warto skonsultować się z działem HR, aby uniknąć potencjalnych nieporozumień i utrzymać pozytywne relacje biznesowe.

Jak zapakować i wręczyć prezent, aby był on odebrany jako gest szacunku?

Grzegorz Rożalski – Aby prezent został właściwie odebrany, należy zadbać o jego odpowiednią oprawę i sposób wręczenia. 14 proc. respondentów badania „Sztuka dawania prezentów biznesowych” wskazuje, że jakość i estetyka opakowania mają duże znaczenie. Starannie zapakowany prezent, najlepiej z dołączoną kartką z życzeniami lub spersonalizowanym podziękowaniem, świadczy o profesjonalizmie i zaangażowaniu. Podkreślę, że wręczenie upominku powinno odbyć się podczas nieformalnego spotkania lub w trakcie wydarzeń przedświątecznych. Tak przygotowany prezent, ofiarowany w odpowiednim momencie, nie tylko buduje pozytywny wizerunek firmy, ale także, jak wskazuje aż 61 proc. badanych, wspiera rozwój trwałych relacji zawodowych.

Jakie trendy w wyborze prezentów biznesowych obserwuje pan współcześnie?

Grzegorz Rożalski – Aktualne trendy w wyborze prezentów biznesowych wskazują na rosnącą popularność upominków w formie przeżyć, takich jak vouchery czy karty podarunkowe, które wybiera aż 43 proc. ankietowanych. Wśród najbardziej pożądanych prezentów dla kadry zarządzającej i prezesów znajdują się emocjonujące doświadczenia, np. przejażdżka lamborghini, wskazana przez 44 proc. badanych jako idealny świąteczny prezent dla prezesa. Popularne są również weekendowe pobyty, warsztaty kulinarne oraz pakiety spa. Wzrasta też znaczenie personalizacji – 37 proc. respondentów podkreśla, że indywidualne dopasowanie prezentu zwiększa jego wartość i podkreśla wagę relacji zawodowych.

Prezenty biznesowe coraz częściej koncentrują się na wyrażaniu uznania i wyróżnieniu obdarowywanych poprzez unikalne i wartościowe doświadczenia. Polscy pracownicy doceniają nowoczesne podejście do obdarowywania, wybierając upominki, które budzą emocje i pozostają w pamięci.

Rozmawiał Mariusz Gryżewski

Badanie „Sztuka dawania prezentów biznesowych” zostało zrealizowane przez serwis Prezentmarzeń na próbie 1496 respondentów w formie ankiety online i stacjonarnie w listopadzie 2024 roku.